成功者说有电子票为什么不能增加身份证进站?

购买了高铁票一定要根据规则行事，不然闹出乌龙不仅是給自己抹黑，也是为他人形成困扰!下面四川高铁专业学校小编以案列向当大阐明一些情况。

现已取票的乘客，必须凭票进站

近日，市民郭先生在一次出差时却被禁止增加身份证入站，“我明明买票了啊，12306手机APP上还有我的购票信息，为什么不能进?我又不是没买票。”郭先生疑惑地问。“体系显现您已取票，费事出示一下您的纸质票。”太原南站服务人员说道。“我的票忘家里了，没带。”郭先生说。“那对不住，您已取票，没有纸质票仅凭身份证不可以进站。”工作人员表示。无法之下郭先生只好打电话给家人，让妻子将纸质票送过来。

工作人员提示：关于现已取票的乘客，必须凭票进站。

运用儿童自己信息订票的要注意

7月中旬，贾女士和爱人一起带孩子去北戴河玩，孩子刚满6岁，身高现已超越1.2米，所以依照户口本上孩子的身份证号，在12306手机APP上给孩子买了票。然而在进站时，贾女士忘掉带户口本，也没有给孩子处理身份证。“真是急死我了，卡在检票口便是进不了站。早忘掉带户口本这回事儿了，现在咋办啊?回去取一趟也来不及了。”对此，工作人员也很无法，依照规定，运用儿童自己信息订票的，必须持户口本在售票厅人工窗口交换纸质车票后进站。

铁路工作人员提示：运用同行成年人有用身份证件信息购买儿童票的，可在自动售取票机上交换纸质车票后进站;运用儿童自己信息订票的，持儿童自己二代身份证原件可增加身份证进站，持户口本须在售票厅人工窗口交换纸质车票后进站。

逾期电子票无法打印纸质票

案例三：8月10日，在某售票大厅，市民张先生要求将自己已逾期的电子票打印为纸质票，却遭到了售票人员的回绝。“我有电子凭证啊，为什么不能获取纸质车票?没有道理啊!”对此，工作人员回应到：“您购买的车票已超越车票搭车日期31日，不符合处理规则，抱歉。”

据了解，7月初，在某旅游公司任职的小张被领导派到西安出差，详细出行费用先由自己垫支，之后凭发票统一报销。但张先生出差回来后因为事务繁多，没有及时来交换纸质车票，导致想起来时已错过交换期限。

工作人员提示：有些旅客坐火车属于出差，增加身份证进站后想获取纸质车票作为报销凭证。对此，旅客搭车后需交换纸质车票的，不晚于自车票所载搭车日期之日起31日，逾期不予处理，交换的纸质车票仅作为报销凭证。

四川高铁专业学校小编提示大家，为了防止以上为难的工作呈现，主张大家要做好以下工作。

细心核对车票信息，大家在搭车前，要细心核对车票上的发站和到站，座别卧别、车次，搭车日期、有用期等信息。检票后，要留意正确的搭车站台，当站台两侧都有列车停靠时，要细心核对车次再搭车哦!